Artisan Finder : artisans vérifiés à la demande, paiement sécurisé

Le problème

Trouver un plombier ou un électricien fiable passe par le bouche-à-oreille. Le prix est annoncé après le travail, la qualité est aléatoire et il n'existe aucun recours.

La solution

Un mécanisme central rendu lisible partout : le paiement reste bloqué jusqu'à la validation du travail. Le client réserve, suit l'intervention, valide, note et bénéficie d'une garantie de 30 jours.

Fonctionnalités clés

• Recherche sur carte et profils d'artisans avec avis

• Réservation de créneau et paiement en séquestre

• Validation du travail, libération du paiement, litige et garantie

• App artisan (devis, agenda, revenus) et back-office (vérification, litiges, séquestre)

Processus de conception

Quatre phases : découverte (entretiens, audit de l'existant), définition (parcours, architecture de l'information), conception (UI, design system, prototype) et livraison (landing, spécifications).

Choix de design

Bleu confiance #1F4E8C comme couleur principale, orange #F28C28 réservé aux actions et aux accents (jamais en texte sur fond clair), gris acier #5B6470 pour les neutres. Le séquestre est rendu lisible partout : montant bloqué, statut et bouton de validation toujours visibles.

Landing page

Une landing page présente l'offre, montre l'application et le back-office, et pousse au téléchargement.

Livrables

• Application mobile iOS et Android

• Back-office web

• Landing page

• Design system, présentation Behance et carrousel LinkedIn

Mon rôle

Recherche et personas, parcours utilisateurs, architecture de l'information, UI design haute fidélité, design system et prototype interactif dans Figma. Les écrans sont produits avec un plugin Figma sur mesure en TypeScript, alimenté par un kit UI, avec des contrôles d'accessibilité : contraste 4,5:1, cibles tactiles de 44 px, erreurs jamais signalées par la couleur seule.

Concept de portfolio non officiel, non commandité par les organisations citées.